페이스북은 그것이 에티오피아에서 폭력을 선동하는 데 이용되고 있다는 것을 알고 있었다. 문서상으로는 확산을 막는데 거의 도움이 되지 않았다.

페이스북은왜 폭력에 이용되고 있는것인가?

페이스북은 무엇에 이용되나

페이스북 직원들은 지난 1년간 내전이 격렬했던 에티오피아 등 ‘위험한’ 국가에서 폭력사태를 부추기는 게시물 확산을
억제하지 못한 데 대해 거듭 경고음을 울렸다고 CNN이 보도했다.

이 소셜 미디어 거대 기업은 에티오피아를 분쟁 위험국들의 최우선 순위에 두고 있지만, 그 문서들은 페이스북의
절제된 노력이 그들의 플랫폼에서 선동적인 콘텐츠의 범람에 상대가 되지 못했음을 보여준다.
이 문서들은 페이스북 내부고발자 프랜시스 하우겐의 법률고문이 수정한 형태로 미 증권거래위원회(SEC)에 제출한
수십 건의 폭로 내용 중 하나다. CNN을 포함한 17개 미국 뉴스 기관들로 구성된 컨소시엄은 의회가 받은 수정본들을 검토했다.
그들은 페이스북이 사용자 기반이 크고 성장하는 에티오피아와 다른 개발도상국에서 혐오 발언과 폭력을 선동하는
내용을 퍼뜨리기 위해 주, 외국 단체를 포함한 ‘문제 행위자’들에 의해 어떻게 이용되고 있는지에 대해 직원들에게
경고하는 모습을 보여준다. 페이스북은 2020년 SEC 연례보고서에 따르면 매일 18억4000만 명의 활성 사용자를
보유하고 있으며, 이 중 72%가 북미와 유럽 바깥에 있는 것으로 추산하고 있다.
이 문서들은 또한 회사가 직원을 적절히 늘리거나 현지 언어 자원을 추가하는 데 실패했다는 것을 보여준다.

페이스북은

CNN이 페이스북 내부에서 이 같은 경고를 발표한 것은 페이스북 팀이 ‘협조된 사회적 해악’이라는 제목의 내부 보고서를
처음 공유한 지 7개월 만이다.”
지난 3월 배포한 보고서는 에티오피아 내 무장단체가 플랫폼을 이용해 ‘내전의 맥락’에서 소수민족에 대한 폭력을
선동하고 있다고 밝혔다. 당시 북부 티그레이 지역에서는 전 여당인 티그레이 인민해방전선(TPLF)과 에티오피아 정부 간
갈등이 5개월째 계속되고 있었다. 간헐적인 인터넷 정전과 언론 규제로 인해 교전이 막혔다.

에티오피아는 민족적으로 그리고 종교적으로 다양한 나라이며, 약 1억 1천만 명의 사람들이 수십 개의 언어를 구사한다. 오로모족과 암하라족이 인구의 60% 이상을 차지한다. 세 번째로 큰 티그라얀은 약 7%이다.
지난 3월 보고서에는 ‘파노’라는 이름의 민병대가 등장했으며 이 민병대는 에티오피아 정부군과 함께 티그레이에서 벌어진 잔혹행위로 유명하다. 페이스북은 수단에 본부를 둔 민병대를 포함한 민병대 소속 계정들이 자신들의 플랫폼을 이용해 무력충돌을 조장하고 모집하며 자금을 모으는 것을 목격했다고 밝혔다.